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Sobre Nosotros

Fundada y Liderada por Julio César Blanco (BLAN.IN), CRMDIPIA está conformada por un equipo de profesionales con amplia experiencia en Marketing, Contenidos, Procesos, Tecnología, Change Management, Gestión de Relación con el Cliente (Customer Relationship Management, CRM) y Experiencia del Cliente (Customer Relationship Management, CEM / CX).

Nuestro objetivo está basado en tres pilares fundamentales:

  • Aumentar la satisfacción del cliente de nuestro cliente, a partir de experiencias únicas.
  • Aumentar los ingresos de nuestro cliente.
  • Reducir el costo de los procesos vinculados al cliente.

Resumiendo: nuestros objetivos se enfocan en resultados tangibles para la empresa y sus clientes.